问题 更新时间2023/5/25 13:17:00 客户关系管理,本质上是为企业提供全方位的管理视角,赋予企业更完善的客户交流能力,并使客户收益率最大化的一种管理工具。( )选择一项:对 错 答案 登录 注册 对 出自:广东开放大学 >> 广东开放大学美业客户服务(专,2023春)