搜题

问题更新时间2023/5/25 13:19:00

客户的（），将是评估企业价值的关键因素。

选择一项：
A. 客户的数量
B. 客户价值的度量
C. 客户未来价值
D. 客户的满意

答案

C

出自：广东开放大学 >> 广东开放大学美业客户服务（专，2023春）

王老师:19139051760(拨打)

加入会员登录账户学历提升

第1题

按照目前市场上流行的功能分类法，客户关系管理应用系统可以分操作型、分析型、（）3种类型。选择一项： A. 协作型 B. 协调型 C. 合作型 D. 计算型

点击查看答案

第2题

在会员管理系统中，会员资料包括哪些？( ) 选择一项： A. 买家昵称、客户等级、交易量、交易额、最后交易时间、状态和操作 B. 买家昵称、客户等级、交易量、交易额、最初交易时间、状态和操作 C. 卖家昵称、客户等级、

点击查看答案

第3题

美国的施乐公司认为：忠诚客户所创造的价值是一般客户的( )倍。选择一项： A. 5 B. 7 C. 9 D. 10

点击查看答案

第4题

( )这一要素，提供丰富多彩的产品资讯、专业知识等，能提升客户的访问深度及浏览次数。选择一项： A. 内容 B. 服务 C. 回访 D. 创新

点击查看答案

负责人：王老师 19139051760(拨打)

圆梦题库移动版 ICP证：豫ICP备11005330号-1