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第1题

李总要求销售部给出每月的销售总额，但收到的数据总是缺少几个关键产品的销售额，他不得不亲自去相关部门询问。销售部传递的信息不符合优质信息特点中的（ ）。 A. 正确的形式 B. 适度的费用 C. 合适的人员
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第2题

美容公司制作产品宣传册，需要投入三个专门小组才能达到良好的效果，但由于经费的限制，只能投入两个，这种做法考虑的是优质信息的（ ）。 A. 正确的内容 B. 正确的形式和人员 C. 恰当的时间 D. 适度的
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第3题

关于沟通五要素，说法不正确的是（ ）。 A. 沟通的信息内容主要是由沟通的时间和沟通目的决定 B. 沟通必须有明确的目的，这是使沟通有效的基础 C. 要根据不同的沟通对象确定沟通方式与沟通内容
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第4题

时间安排是沟通五要素之一，在进行时间安排时，需要注意的因素不包括（ ）。 A. 需要在什么时候达到沟通目的 B. 如何说服沟通对象执行某项任务 C. 参与沟通的人是否需要花费时间做准备 D. 参与沟
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