GXK26：团队发展的四个阶段及方法

形成阶段，“缺乏相互信任”是这个阶段的显著特点，在这个阶段，个人需要处于最高水平，所以团队领导应首先通过各种活动来帮助团队成员相互认识和了解。 波动阶段，“相互考验”是这个阶段的显著特点，“相互考验”是这个阶段的显著特点。在这个阶段，个人需要和团队需要处于较高水平，团队领导应该注意产生问题的信号，避免少数的几个人在群体中占据绝对优势。 规范化阶段，在这一阶段，团队成员需要相互配合来达到目标，也就是说他们要为工作制定准则和程序。当团队成员理解了各自的工作任务并相互信任后，团队就开始和谐发展。团队成员感到自己是团队的一部分，并意识到接受他人的观点有助于更好地完成任务。 成熟阶段，在成熟阶段，团队成员在一种公开、信任的氛围中工作。在这种氛围中，灵活性至关重要。在本阶段，团队工作顺利开展并取得一定的成功。团队成员之间能够相互理解并领悟工作的实质。他们会受到鼓舞，并努力实现目标。团队主要致力于完成工作任务。