职位分析问卷法的操作过程与关键控制点是什么？

职位分析问卷法的操作过程与关键控制点包括七个步骤:
(1)明确工作分析的目的
(2)赢得组织的支持
(3)确定信息收集的范围和方式
(4)培训职位分析问卷分析人员
(5)与员工沟通整个项目
(6)收集信息并编码
(7)分析工作分析的结果