沟通
答案是：沟通是指两个或者两个以上的人交流并理解信息的过程，其目的是激励或者影响他人的行为。
更新时间:2023/5/16 18:12:00
出自:国家开放大学管理学基础1
强化理论
答案是：强化理论是指通过不断改变环境的刺激因素来达到增强、减弱或消除某种行为的过程。
更新时间:2023/5/16 18:12:00
出自:国家开放大学管理学基础1
什么是控制？它有哪些作用？
答案是：
控制是管理者对计划的执行过程进行监督、检查，如果发现偏差，及时采取纠偏措施的活动。 控制的作用如下：
更新时间:2023/5/16 18:12:00
出自:国家开放大学管理学基础1
书面沟通任何时候都要比口头沟通好。
:
对
:
错
答案是：B
更新时间:2023/5/16 18:12:00
出自:国家开放大学管理学基础1
人们常常会说：“那不是我的意思！”或者“我还以为是这样！”这说明，错误地发出和接收信息在沟通中经常出现。
:
对
:
错
答案是：A
更新时间:2023/5/16 18:12:00
出自:国家开放大学管理学基础1
口头方式沟通虽然比较精准，但是耗时较多，同样时间内所表达的信息远远不能与书面方式沟通相比。
:
对
:
错
答案是：B
更新时间:2023/5/16 18:12:00
出自:国家开放大学管理学基础1
表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。
:
对
:
错
答案是：B
更新时间:2023/5/16 18:12:00
出自:国家开放大学管理学基础1
控制系统的构成包括（ ）。
控制客体
控制主体
控制信息
控制方法
答案是：控制客体
控制主体
控制信息
控制方法
更新时间:2023/5/16 18:12:00
出自:国家开放大学管理学基础1
沟通过程取得成效的关键环节有（ ）。
要传递的信息
编码
沟通通道的选择
译码
答案是：编码
沟通通道的选择
译码
更新时间:2023/5/16 18:12:00
出自:国家开放大学管理学基础1
书面沟通最大的有点在于它（ ）。
持久
有形
有价值
可以核实
答案是：持久
有形
可以核实
更新时间:2023/5/16 18:11:00
出自:国家开放大学管理学基础1
具有极大的偶然性和随机性，无先例可循的决策属于（ ）。
风险型决策
不确定型决策
程序化决策
非程序化决策
答案是：非程序化决策
更新时间:2023/5/16 18:11:00
出自:国家开放大学管理学基础1
建议箱、员工调查是（ ）经常采取的方式。
下行沟通
平行沟通
斜向沟通
上行沟通
答案是：上行沟通
更新时间:2023/5/16 18:11:00
出自:国家开放大学管理学基础1
控制的最高境界是（ ）。
现场控制
反馈控制
前馈控制
任其发展
答案是：前馈控制
更新时间:2023/5/16 18:11:00
出自:国家开放大学管理学基础1
根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（ ）。
自然消退
惩罚
消极强化
正强化
答案是：消极强化
更新时间:2023/5/16 18:11:00
出自:国家开放大学管理学基础1
在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（ ）。
价值标准
实物标准
收益标准
成本标准
答案是：实物标准
更新时间:2023/5/16 18:11:00
出自:国家开放大学管理学基础1
内部提升
答案是：内部提升是指组织内部成员的能力增强并得到充分证实后，被委以需要承担更大责任的更高职务。
更新时间:2023/5/16 18:10:00
出自:国家开放大学管理学基础1
简要回答网络型组织结构的优缺点？
答案是：优点： 1.见底了管理成本，提高了管理效率。 2.实现了更大范围内供应链与销售环节的整合。 3.简化了
更新时间:2023/5/16 18:10:00
出自:国家开放大学管理学基础1
成就需要理论认为主管人员的成就需要是可以培养的。
:
对
:
错
答案是：A
更新时间:2023/5/16 18:10:00
出自:国家开放大学管理学基础1
在物质激励中，最突出的就是金钱。金钱是唯一能激励人的力量。
:
对
:
错
答案是：B
更新时间:2023/5/16 18:10:00
出自:国家开放大学管理学基础1
考评方法和考评系统设计的合理与否，直接影响了管理人员考评结果的合理与否。
:
对
:
错
答案是：A
更新时间:2023/5/16 18:10:00
出自:国家开放大学管理学基础1
管理者就是领导者。
:
对
:
错
答案是：B
更新时间:2023/5/16 18:09:00
出自:国家开放大学管理学基础1
管理者的需要量依据组织的（ ）的发展确定。
规模
结构
岗位
组织未来
答案是：规模
结构
岗位
组织未来
更新时间:2023/5/16 18:09:00
出自:国家开放大学管理学基础1
下列选项中，（ ）属于管理者所扮演的决策角色。
企业家角色
干扰应对者角色
资源分配者角色
谈判者角色
答案是：企业家角色
干扰应对者角色
资源分配者角色
谈判者角色
更新时间:2023/5/16 18:09:00
出自:国家开放大学管理学基础1
组织行为理论主要包括（ ）。
激励理论
领导理论
组织变革
组织发展
答案是：领导理论
组织变革
组织发展
更新时间:2023/5/16 18:09:00
出自:国家开放大学管理学基础1
（ ）是组织发展初期的一种简单结构形式。
直线制组织结构
职能制组织结构
直线职能制组织结构
事业部制组织结构
答案是：直线制组织结构
更新时间:2023/5/16 18:09:00
出自:国家开放大学管理学基础1
面对大规模导致的机构臃肿，人浮于事，管理效率低下的问题，张瑞敏提出（ ）方法进行解决。
扁平化组织
组织结构设计
市场链结构
人单合一
答案是：人单合一
更新时间:2023/5/16 18:09:00
出自:国家开放大学管理学基础1
（ ）是一种高度（层）集权下的分权管理体制，也称之为“斯隆模型”、“联邦分权化”。
直线制组织结构
职能制组织结构
直线职能制组织结构
事业部制组织结构
答案是：事业部制组织结构
更新时间:2023/5/16 18:09:00
出自:国家开放大学管理学基础1
领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括（ ）。
品德、学识、能力、情感
品德、学识、能力、资历
品德、学识、资历、情感
品德 威信 能力 情感
答案是：品德、学识、能力、情感
更新时间:2023/5/16 18:09:00
出自:国家开放大学管理学基础1
作为高层管理者，掌握（ ）技能尤为重要。
技术技能
人际技能
概念技能
领导技能
答案是：概念技能
更新时间:2023/5/16 18:09:00
出自:国家开放大学管理学基础1
收缩性战略
答案是：
收缩性战略是一种缩小组织经营规模或经营范围的战略。
更新时间:2023/5/16 18:07:00
出自:国家开放大学管理学基础1
调整性战略
答案是：调整性战略是指为扭转不良的财务状况，使组织渡过危机而采取的收缩经营规模的战略。
更新时间:2023/5/16 18:07:00
出自:国家开放大学管理学基础1
正确决策应坚持什么原则?
答案是：
1.满意原则。满意原则是针对“最优化”原则提出来的。满意决策就是能够满足合理目标要求的决策。 级原则。决策在
更新时间:2023/5/16 18:07:00
出自:国家开放大学管理学基础1
一个组织的领导班子，只要最高领导者具有超凡的能力，其整体功能必然强大。
:
对
:
错
答案是：B
更新时间:2023/5/16 18:07:00
出自:国家开放大学管理学基础1
目标是指组织在一定时期内所要达到的具体成果。
:
对
:
错
答案是：A
更新时间:2023/5/16 18:07:00
出自:国家开放大学管理学基础1
企业组织实施稳定型战略就是保持企业的原有状态。
:
对
:
错
答案是：B
更新时间:2023/5/16 18:07:00
出自:国家开放大学管理学基础1
任何一个组织的目标就是想方设法创造更多利润。
:
对
:
错
答案是：B
更新时间:2023/5/16 18:07:00
出自:国家开放大学管理学基础1
战略具有全局性、长远性以及（ ）的特点。
纲领性
客观性
竞争性
风险性
答案是：纲领性
客观性
竞争性
风险性
更新时间:2023/5/16 18:07:00
出自:国家开放大学管理学基础1
目标路径理论提出了影响领导行为的因素：环境的因素和下属因素。下属因素主要是指：（ ）。
控制点
工作群体
经验
知觉能力
答案是：控制点
经验
知觉能力
更新时间:2023/5/16 18:07:00
出自:国家开放大学管理学基础1
目前，新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业。这种发展战略属于（ ）。
关联多元化
同心多元化
无关联多元化
复合多元化
答案是：无关联多元化
复合多元化
更新时间:2023/5/16 18:06:00
出自:国家开放大学管理学基础1
日常生产经营活动中为了合理组织业务活动、提高效率而作出的决策就是日常管理决策，又称为（ ）。
业务性决策
战略性决策
战术性决策
总体性决策
答案是：业务性决策
更新时间:2023/5/16 18:06:00
出自:国家开放大学管理学基础1
某企业将2006年的历史最高利润额作为本年度的利润指标，这在控制标准中属于（ ）。
答案是：历史标准
更新时间:2023/5/16 18:06:00
出自:国家开放大学管理学基础1
决策的第一步是（ ）。
答案是：识别问题
更新时间:2023/5/16 18:06:00
出自:国家开放大学管理学基础1
若企业要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势进行（ ）。
答案是：长期预测
更新时间:2023/5/16 18:06:00
出自:国家开放大学管理学基础1
像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略，属于（ ）。
答案是：职能战略
更新时间:2023/5/16 18:06:00
出自:国家开放大学管理学基础1
人际技能
答案是：指与处理人事关系有关的技能，即理解、激励他人并与他人共事的能力。
更新时间:2023/5/16 18:05:00
出自:国家开放大学管理学基础1
泰罗确定的科学管理的原理是什么？
答案是：（1）对工人工作各个组成部分进行科学的分析，以科学的操作方法代替陈旧的操作方法。
（2）科学地挑选工人。
更新时间:2023/5/16 18:05:00
出自:国家开放大学管理学基础1
组织资源和组织活动也就是管理的对象。
:
对
:
错
答案是：A
更新时间:2023/5/16 18:05:00
出自:国家开放大学管理学基础1
从本教材给“管理”所下的定义中可以得出这样的结论：管理的对象就是组织的各种资源。
:
对
:
错
答案是：B
更新时间:2023/5/16 18:05:00
出自:国家开放大学管理学基础1
计划是人的一种思维过程。
:
对
:
错
答案是：A
更新时间:2023/5/16 18:05:00
出自:国家开放大学管理学基础1
人类历史实践证明，有效的管理是一个国家、一个企业，乃至任何一个组织走向成功的基础之一。
:
对
:
错
答案是：A
更新时间:2023/5/16 18:05:00
出自:国家开放大学管理学基础1
为了保证对组织工作进行有效的控制，管理者应遵循以下基本原则（ ）。
目标明确原则
控制关键点原则
刚性原则
及时性、经济性原则
答案是：目标明确原则
控制关键点原则
及时性、经济性原则
更新时间:2023/5/16 18:05:00
出自:国家开放大学管理学基础1
现代管理理论的学派有（ ）。
管理过程学派
决策理论学派
管理科学学派
权变理论学派
答案是：管理过程学派
决策理论学派
管理科学学派
权变理论学派
更新时间:2023/5/16 18:04:00
出自:国家开放大学管理学基础1
管理学的研究方法有观察、总结方法、（ ）。
比较研究方法
历史研究方法
案例分析法
实验研究方法
答案是：比较研究方法
历史研究方法
案例分析法
实验研究方法
更新时间:2023/5/16 18:04:00
出自:国家开放大学管理学基础1
日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（ ）。
培养并利用了自己独特的企业文化
先进的社会制度
充分利用企业战略管理
进行了企业流程再造
答案是：培养并利用了自己独特的企业文化
更新时间:2023/5/16 18:04:00
出自:国家开放大学管理学基础1
综合计划与专项计划之间是（ ）的关系。
.整体与局部
.纵向与横向
.综合与专业
.普遍与特殊
答案是：整体与局部
更新时间:2023/5/16 18:04:00
出自:国家开放大学管理学基础1
计划工作的核心环节是（ ）。
控制
预测
决策
组织
答案是：决策
更新时间:2023/5/16 18:04:00
出自:国家开放大学管理学基础1
构成领导者影响力的首要因素是（ ）。
能力
学识
情感
品德
答案是：品德
更新时间:2023/5/16 18:04:00
出自:国家开放大学管理学基础1
对于基层管理者来说，具备良好的（ ）是最为重要的。
人际技能
概念技能
技术技能
管理技能
答案是：技术技能
更新时间:2023/5/16 18:04:00
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