技术分析法的研究对象是证券的（ ）（2分）
A价格
B历史
C价值
D未来
答案是：正确答案C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
社会再生产过程中社会总需求过度增加，超过既定价格水平商品和劳务方面的供给，而引起的通货膨胀（ ）（2分）
A需求拉上型通货膨胀
B成本推动型通货膨胀
C结构失调型通货膨胀
D投资过剩型通货膨胀
答案是：正确答案A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
下列不属于金融服务业营销类型的是（2分）
A内部营销
B外部营销
C互动营销
D策略营销
答案是：正确答案D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
金融企业开展服务促销活动是（ ）的必然结果。（2分）
A拉动经济增长
B金融市场发展
C促进企业与消费者关系
D提升金融企业的竞争力
答案是：正确答案B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
我国的货币层次中M0通常是指（ ）
（2分）
A活期存款
B个人储蓄存款
C居民储蓄存款
D流通中的现金
答案是：正确答案D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
下列关于汇率与进出口贸易的联系说法正确的是 （ ）（2分）
A汇率下跌、本币升值，有利于进口、不利于出口
B汇率下跌、本币升值，有利于出口，不利于出口
C汇率上升、本币贬值，有利于进口，不利于出口
D汇率上升、本币贬值，不利于出口，
答案是：正确答案A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
期货合约账户的交割期限是（ ）（2分）
A每天
B每季
C每月
D每年
答案是：正确答案A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
在以银行为核心的市场运行中，商业银行与（ ）的交易是基础交易（2分）
A中央银行
B商业银行
C政策银行
D资金盈余者和资金需求者
答案是：正确答案D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
上列说法中属于贷款质量评价的五级分类法中的“关注类”的是（ ）（2分）
A借款人内部`管理问题未解决，妨碍债务的偿还
B借款人支付出现困难，并难以按市场条件获得新资金
C借款人的还款意愿差，不与银行积极合作
D借款人处于停产，半停产
答案是：正确答案C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
下列哪一个是最早的资产管理理论（ ）（2分）
A商业性贷款理论
B资产转移理论
C预期收人理论
D负债转移理论
答案是：正确答案A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
国际收支平衡表编制的原理是（ ）（2分）
A单式簿原理
B复式簿记原理
C单式和复式簿记原理
D以上均错
答案是：正确答案B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
委托人将自己的版权、知识产权等财产委托给信托投资公司进行管理、运用和处置厲于（ ）（2分）
A资金信托
B动产信托
C有价证券信托
D不动产信托
答案是：正确答案C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
某房主将其价值200万元的房屋投保220万元的保险金额，那么保险事故发生后，房主最多获得多少万元的保险赔款（ ）（2分）
A180万元
B200万元
C220万元
D无法衡量
答案是：正确答案B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
衍生金融工具的交易属于（ ）范畴（2分）
A资本市场
B证券市场
C货币市场
D借贷市场
答案是：正确答案C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
在经常帐户中，赔偿和无偿捐赠属于（ ）（2分）
A收益帐户
B服务帐户
C货物帐户
D经常转移帐户
答案是：正确答案D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
建立顾客导向的内部营销战略不包括（2分）
A人力资源战略
B金融市场战略
C类营销战略
D综合性战略
答案是：正确答案B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
考察借款人是否具有申请借款的资格和行使法律义务的能力，这是“6C”原则中的（ ）（2分）
A品质
B能力
C现金
D控制
答案是：正确答案B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
金融市场的最基本功能就是（ ）（2分）
A媒介资金流通
B支持规模经
答案是：正确答案A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
下列不是客户金字塔的一项是（2分）
A主要客户
B次要客户
C关键客户
D普通客户
答案是：正确答案B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
（ ）是最早的资产管理理论（2分）
A商业贷款理论
B资产转移理论
C预期收入理论
D负债转移理论
答案是：正确答案A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
金融机构直接分销渠道有许多优点，具体表现不包括（2分）
A流通环节少
B流通费用低
C销售量较多
D拓宽了金融产品的市场
答案是：正确答案D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
利率商、风险大、容易发生违约纠纷、但却十分灵活，这是（ ）的特点（2分）
A国家信用
B银行信用
C消费信用
D民间信用
答案是：正确答案D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
下列关于“大一统”的金融体制说法不正确的是（ ）（2分）
A对当时的经济发展起到了 一定的促进作用
B重视价值规律和市场调节的作用
C无法发挥金融体制的积极性
D不利于有效地组织资金融通
答案是：正确答案B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
货币作为独立的价值形态进行单方面转移时，执行（ ）（2分）
A价值尺度职能
B流通手段职能
C贮藏手段职能
D支付手段职能
答案是：正确答案D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
1973年哪个期权交易所成立，正式推出了股票期权合约交易，标志着金融期权的诞生（ ）（2分）
A芝加哥期权交易所
B纽约期权交易所
C伦敦期权交易所
D上海期权交易所
答案是：正确答案A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
我国目前中央银行的类型属于（ ）（2分）
A复合型
B一元式
C二元式式
D跨国型
答案是：正确答案B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
以下是金融企业提高客户忠诚度的途径的一项是（2分）
A提高产品与服务质量
B树立“以企业为中心”的理念
C提高客户的忠诚度
D整体实施客户忠诚计划
答案是：正确答案A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
标志着证券投资基金市场对保险公司开放，保险资金“间接入市”的是（ ）（2分）
A《保险公司投资证券投资基金管理执行办法》的颁布
B《保险机构投资者股票投资管理暂行办法》的颁布
C《保险公司股票资产托管指引（试行）》的颁布
D《关于保
答案是：正确答案A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
租赁的基本特征是（ ）（2分）
A具有独特的资金运动形式
B租金的分次归流
C承租人具有对租赁标的物的选择权
D租赁物使用权与所有权分离
答案是：正确答案D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
被称为一级市场或初级市场的是（ ）（2分）
A发行市场
B流通市场
C店头市场
D交易市场
答案是：正确答案A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
贷款损失的概率在50%至75%之间的贷款是（ ）（2分）
A正常贷款
B关注贷款
C次级贷款
D可疑贷款
答案是：正确答案D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
狭义的金融市场就是（ ）（2分）
A货币市场
B资本市场
C证券市场
D股票市场
答案是：正确答案C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
（ ）可能导致员工行为失误。（2分）
A异常行动
B对客户错误反应不当
C没有可以使用的服务
D不合理的缓慢服务
答案是：正确答案A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
金融机构服务过程失误补救措施的基础是（2分）
A有效沟通
B建立职责明确的服务补救措施
C掌握服务补救的技巧
D为客户提供便捷的投诉渠道
答案是：正确答案B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
下列不是互联网金融机构与平台的一项是（2分）
A互联网证券
B互联网银行
C互联网保险机构及平台
D互联网投融资机构与平台
答案是：正确答案A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
下列关于政策性银行的说法中不正确的是（ ）（2分）
A财政拨款、发行财政性金融债券是其资金主要来源
B政策性银行不以盈利为目标
C政策性银行一般自己开展业务
D政策性银行有自己特定的服务领域
答案是：正确答案C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
下列不属于心理定价策略的是（2分）
A尾数定价策略
B数量定价策略
C声望定价策略
D招俫定价策略
答案是：正确答案B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
下列哪项不是“三因素分类法”中金融服务过程的划分方式（2分）
A服务流程差异程度
B服务期限
C服务作用客体
D客户参与程度
答案是：正确答案B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
《巴塞尔协议》规定协议签署国银行的最低资本限额为（ ）（2分）
A银行风险资产的10%
B银行风险资产的8%
C银行风险资产的6%
D银行风险资产的
答案是：正确答案B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
银行提取呆账准备金要符合（ ）（2分）
A安全性和流动性原则
B流动性和及时性原则
C流动性和充足性原则
D及时性和充足性原则
答案是：正确答案D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
金融企业营销环境的分析大致可以分为（2分）
A社会因素和自然因素
B宏观环境和微观环境
C政治环境和经济环境
D文化环境和技术环境
答案是：正确答案B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
以下不是客户关系管理的含义的一项是（2分）
A是一种技术手段
B是指导企业管理实践的一种思想和理念
C是一种创新的企业管理模式和运营机制
D是对客户信息资料的展示
答案是：正确答案D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
以下不是奥洛林等学者所认为的三个层次体验互相关联的一项体验是（2分）
A品牌体验
B客户体验
C关系体验
D交易体验
答案是：正确答案B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
货币政策指中央银行为实现既定的经济目标，运用各种工具调节（ ）的一种金融政策和措施（2分）
A货币供给和利率
B货币需求与供给
C社会需求和供给
D社会供给和利率
答案是：正确答案A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
金融服务沟通的目标不包括（2分）
A识别消费者需求
B发现目标客户
C留住客户
D塑造企业形象
答案是：正确答案D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
信托业务的关系人有（2分）
A委托人、代理人、受益人
B委托人、受托人、受益人
C代理人、受托人、受益人
D委托人、代理人、受益人
答案是：正确答案B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
金融企业是在（ ）的基础上，根据自己的资金实力和客观的条件来选择目标市场策略（2分）
A竞争对手
B市场细分
C市场调查
D市场导向
答案是：正确答案B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
客户接触企业的第一道门是（2分）
A引导客户消费
B约束管理行为
C确立独特形象
D有形展示
答案是：正确答案D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
1998年国际清算银行通过的《巴塞尔协议》规定核心资本不能低于风险资产的（ ）（2分）
A10%
B8%
C6%
D4%
答案是：正确答案D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
中国人民银行完全摆脱具体银行业务专门行使中央银行职能是在（ ）（2分）
A1979 年
B1981 年
C1983 年
D1986 年
答案是：正确答案C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
（ ）是对付竞争对手的常用方法（2分）
A价格竞争
B品质竞争
C售后服务
D差异化竞争
答案是：正确答案A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
西方国家中央银行经常使用、最灵活有效的货币政策手段是（ ）（2分）
A法定存款准备金
B公开市场业务
C贴现率
D行政干预
答案是：正确答案B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
金融服务产品不具有以下哪个特征（2分）
A无形性
B可分割性
C广泛性
D增值性
答案是：正确答案B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
对于股票发行的管理，从国际通行的做法来看，可分为（ ）（2分）
A注册制和审批制
B注册制和核准制
C核准制和审批制
D审批制和监管制
答案是：正确答案B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
股票最普遍的一种形式是（ ）（2分）
A优先股
B法人股
C职工内部控股
D普通股
答案是：正确答案D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
金融期货、期权属于（ ）（2分）
A传统的金融工具
B—般的金融工具
C衍生的金融工具
D新型的金融工具
答案是：正确答案C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
（ ）即区别于已存在的产品定位（2分）
A区别定位
B市场定位
C特色定位
D特点定位
答案是：正确答案C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
下列说法正确的是（ ）（2分）
A主币和辅币均是自由铸造的
B主币和辅币均由国家垄断铸造
C主币由国家垄断铸造
D辅币由国家垄断铸造
答案是：正确答案D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
金融营销的主体是（2分）
A金融产品
B金融市场
C金融机构
D金融营销
答案是：正确答案C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试
广告促销的特征不包括（2分）
A信息传播的群体性
B促销效应的滞后性
C产品宣传的广泛性
D人员促销的辅助性
答案是：正确答案C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学20级金融学考试 目前为： 1/2 页 首页 上页 下页 尾页