广东开放大学科目试题答案

谈判中说服对方的基本原则是要做到有理、有力、有节。有理，是指说服的证据、材料等有较强的力量，不是轻描淡写选择一项：对错更新时间:2024/10/17 19:31:00 出自:广开商务谈判专

谈判中，双方的人际关系变化主要是通过谈判协商来体现的。双方各自的语言都表现着自己的愿望与要求。语言艺术性高，就可能使双方人际关系得以建立、调整、改善、巩固和发展选择一项：对错更新时间:2024/10/17 19:31:00 出自:广开商务谈判专

谈判者要说服对方，第一印象并不重要，只要说服者不是随心所欲地谈自己的看法，而要经过周密的思考，提出成熟的建议就好选择一项：对错更新时间:2024/10/17 19:30:00 出自:广开商务谈判专

直接反驳会使对方难堪，永远不可能说服对方，所以一般应设法用一些间接的方式来反驳对方的反对意见选择一项：对错更新时间:2024/10/17 19:30:00 出自:广开商务谈判专

在商务谈判中，说服的基本要求包括（）选择一项或多项： A. 如果回答问题长篇大论，不得要领，偏离主题，不仅没有说服力，而且可能出现漏洞，授人以柄，引起对方的反感和反驳 B. 在洽谈中，应过多地集中讨论某一反对意见，尤其是开始遇更新时间:2024/10/17 19:30:00 出自:广开商务谈判专

在商务谈判中，关于叙述原则与技巧的描述，正确的是（）选择一项或多项： A. 商务谈判中的叙述，为了能让对方方便记忆和理解，应在叙述时使听者便于接受 B. 商务谈判中的叙述要尽可能简洁、通俗易懂。因为叙述的目的在于让对方听了更新时间:2024/10/17 19:30:00 出自:广开商务谈判专

商务谈判中，有关回答的方式描述正确的是（）选择一项或多项： A. 含混式回答即用提问对方其他问题来回答对方的提问。这是一种以问代答的方式，可以为自己以后回答问题留下喘息的机会 B. 反问式回答既可以避免把自己的真实意图暴露给对方更新时间:2024/10/17 19:30:00 出自:广开商务谈判专

对商务谈判语言运用的原则，描述正确的是（）选择一项或多项： A. 逻辑性原则要求在商务谈判中运用语言艺术要概念明确、判断恰当，证据确凿，推理符合逻辑规律，具有较强的说服力 B. 谈判语言的针对性是指语言运用要有的放矢，对症下药更新时间:2024/10/17 19:29:00 出自:广开商务谈判专

依据语言的表达特征，对商务谈判语言描述正确的是（）选择一项或多项： A. 有声语言是通过人的发音器官来表达的语言，一般理解为口头语言 B. 法律语言的特征是简练、明确、专一 C. 外交语言是一种具有模糊性、缓冲性和圆滑性等特征更新时间:2024/10/17 19:29:00 出自:广开商务谈判专

当对方提问产品的质量时，只回答几个有特色的指标，利用这些指标给对方留下质量好的印象。这种回答方式属于（）选择一项： A. 针对式回答 B. 局限式回答 C. 转换式回答 D. 拒绝式回答更新时间:2024/10/17 19:29:00 出自:广开商务谈判专

在分析影响商务谈判语言运用的因素方面，对谈判时机的分析观点，错误的是（）选择一项： A. 谈判中语言的运用很讲究时机。时机是否选择得当，直接影响语言的运用效果 B. 当遇到出乎己方的意料，或者一下子吃不准而难以直接、具体、明确地更新时间:2024/10/17 19:29:00 出自:广开商务谈判专

对商务谈判语言运用的原则，分析不正确的是（）选择一项： A. 谈判人员还要将丰富的面部表情和适当的手势、期待与询问的目光等无声语言作为语言规范性的重要组成部分 B. 谈判语言的隐含性要求谈判人员在运用语言时要根据特定的环境与条更新时间:2024/10/17 19:28:00 出自:广开商务谈判专

商务谈判中，对回答的技巧描述不正确的是（）选择一项： A. 回答问题的要诀在于知道该说什么，不该说什么，回答到什么程度，一定要仔细考虑所回答的是否对题 B. 有些不值得回答的问题完全可以不予理睬。你可以不说话，也可以环顾左右而言它更新时间:2024/10/17 19:28:00 出自:广开商务谈判专

商务谈判战术应用中，后发制人法的缺点在于：使对方占据了主动。选择一项：对错更新时间:2024/10/17 19:28:00 出自:广开商务谈判专

商务谈判是一种商人与商人的交流行为。商务谈判活动是由代表企业的人来实现的，这就难免会带有个人感情因素。投其所好法正是抓住了谈判主体的这个特点从情感上去做文章的选择一项：对错更新时间:2024/10/17 19:28:00 出自:广开商务谈判专

追根究底法作为商务谈判的战术具有透过现象看实质的特点。选择一项：对错更新时间:2024/10/17 19:28:00 出自:广开商务谈判专

好的谈判者并不是一味固守立场，追求寸步不让，而是要与对方充分交流，从双方的最大利益出发，创造各种解决方案，用相对较小的让步来换得最大的利益，而对方也是遵循相同的原则来取得交换条件。选择一项：对错更新时间:2024/10/17 19:28:00 出自:广开商务谈判专

商务谈判战术应用中，竞争方法的使用条件是：（）选择一项或多项： A. 了解谈判对手的需要、心理和性格等 B. 要能够利用一定的环境让谈判对手感到真正的压力 C. 对方谈判小组存在意见分歧 D. 具备引起一定程度竞争的更新时间:2024/10/17 19:27:00 出自:广开商务谈判专

商务谈判战术应用中，对最后通牒法叙述正确的是（）选择一项或多项： A. 最后通牒法是指在谈判进行到一定阶段，给谈判规定最后的期限，提出一个新的条件作为决定合同成败的最后妥协条件，并逼迫对方做出答复的做法 B. 该战术最忌讳“不可信更新时间:2024/10/17 19:27:00 出自:广开商务谈判专

如果对方在谈判中出现下面哪些情况，那就是说他已产生了成交意图。（）选择一项或多项： A. 他向你请教产品使用的问题 B. 他要求实地试用产品 C. 他对质量和加工提出具体要求，不管他把这种意见是从正面提出来的还是从反面提更新时间:2024/10/17 19:27:00 出自:广开商务谈判专

商务谈判战术应用中，后发制人方法的优点包括：（）选择一项或多项： A. 具有很强的欺骗性。制造一种假象，装着听不懂，使对方戒备松懈，暴露弱点，同时消磨对方意志、消磨时间、消磨对方的耐心 B. 可以从对手那里先学习知识、了解情况，弥更新时间:2024/10/17 19:27:00 出自:广开商务谈判专

商务谈判战术应用中，哪种战术的核心表现在“磨”。做法有三种：重复、沉默、节奏。重复是指在谈判中重复讨论某个议题和重复讨论某个观点；沉默主要指当一方沉默或话不多，以沉默为基础，配之简短的话语来鼓动对手多说的方法；节奏是磨时间的重要手段。节奏的更新时间:2024/10/17 19:26:00 出自:广开商务谈判专

“你看，我坦率对你说，这所房子要价200000元是不高的。我马上就要调往南方工作，在一个月内离开这里，或是把房子卖了，或是留着它，或是由亲戚代为出租。当然房子的价格还可以降低25000元，但你必须在四周内做出决定。”说话者所采用的商务谈判有更新时间:2024/10/17 19:26:00 出自:广开商务谈判专

就像有人手里拿了一根香肠，你要一次拿过来势必遭到对方的反对。如果你今天问他要薄薄的一片，他并不会计较，明天再向他要薄薄的一片，他也不一定介意，这样过了一段时间，整根香肠就到了你的手里。这种“意大利香肠”策略属于哪种商务谈判战术？（）更新时间:2024/10/17 19:26:00 出自:广开商务谈判专

一家饮料厂的代表向经销商说：“你们现在需要5车汽水还是8车汽水？”其实，这个代表估计对方可能只订购3车，但他发现运用这种办法往往会多售出一些，如“我们给你们送5车，好吗？厂代表所采用的商务谈判有效的结束技巧属于（）选择一项： A. 更新时间:2024/10/17 19:25:00 出自:广开商务谈判专

阻止对方进攻的方式中，后发制人是一种先用苛刻的虚假条件使对方产生疑虑、压抑、无望等心态，以大幅度降低其期望值；然后在实际谈判中逐步给予优惠或让步，使对方满意地签订合同，己方从中获取较大利益的策略选择一项：对错更新时间:2024/10/17 19:19:00 出自:广开商务谈判专

对谈判人员来讲，谈判中的利益可以分为三种：一是可以放弃的利益；二是应该维护的利益；三是必须坚持的利益。对于第二种和第三种的利益，特别是第三种利益，在谈判中不是可以轻易获得的，往往需要激烈的讨价还价才能迫使对方做出让步选择一项：对更新时间:2024/10/17 19:19:00 出自:广开商务谈判专

商务谈判中，对讨价的含义及态度描述正确的是（）选择一项或多项： A. 讨价，是在一方报价之后，另一方认为其报价离己方的期望目标太远，而要求报价一方重新报价或改善报价的行为 B. 要倾听谈判对方的副手或经验不足的新手发言，倾听会更新时间:2024/10/17 19:18:00 出自:广开商务谈判专

商务谈判中，先报价的好处可以归纳如下（）选择一项或多项： A. 先报价当己方对市场行情及对手的意图没有足够了解时，可根据对方提供的数据、材料和所掌握的各种信息自由地调整他的期望值 B. 先报价可以占据主动，先施影响，并对谈判全过更新时间:2024/10/17 19:18:00 出自:广开商务谈判专

商务谈判中，属于讨价还价阶段中期的策略的是（）选择一项或多项： A. 见林不见树策略，其基本做法是将所有需要计算费用的议题捆在一起磋商，并抛给对方一大堆难于考证与计算复杂的资料作为证明己方要价合理的依据；或在议题已经大部分谈妥，还更新时间:2024/10/17 19:18:00 出自:广开商务谈判专

商务谈判中，属于讨价还价阶段后期的策略的是（）选择一项或多项： A. 场外交易策略是指谈判双方将最后遗留的个别问题的分歧意见放下，离开谈判桌，东道主一方安排一些旅游、酒宴、娱乐项目，以缓解谈判气氛，争取达成协议的做法 B. 软更新时间:2024/10/17 19:18:00 出自:广开商务谈判专

商务谈判讨价还价阶段，哪种策略可以从谈判开始就限定对方讨价还价的范围和要价的幅度，限制对方谈判策略和技巧的发挥，占据有利的谈判地位，使谈判结果不过分偏离己方的目标为己方争取到较大利益。（）选择一项： A. 投石问路 B. 请君入更新时间:2024/10/17 19:17:00 出自:广开商务谈判专

将最低价格列在价格表上，以求首先引起买主的兴趣。由于这种低价格一般是以对卖方最有利的结算条件为前提条件的，并且在这种低价格交易条件下，各个方面都很难全部满足买方的需求，如果买主要求改变有关条件，则卖主就会相应提高价格。这种报价战术属于（）更新时间:2024/10/17 19:17:00 出自:广开商务谈判专

商务谈判讨价还价阶段，哪种策略往往在谈判后期的关键时刻被谈判者所采用。当谈判处于僵局，或对手迟迟不下决心成交时，可以采用此策略来加速谈判进程。这一策略有时能够收到较好的效果，有助于加速谈判进程，促使对手早下决心。但谈判者在采用这一策略时，也更新时间:2024/10/17 19:17:00 出自:广开商务谈判专

细则议程是谈判双方共同遵照使用的日程安排，可由一方准备，也可双方协商确定，一般要经过双方协商同意后方能正式生效，它包括双方所谈事项的次序和主要方式。选择一项：对错更新时间:2024/10/17 19:16:00 出自:广开商务谈判专

社会习俗包括符合社会规范的称呼方式、衣着款式等为社会公众所接受的约定俗成的行为方式。选择一项：对错更新时间:2024/10/17 19:16:00 出自:广开商务谈判专

企业的商务活动必须要在法律规定的范围内，以法律允许的方式展开，否则其活动就必然受到制约。（）选择一项：对错更新时间:2024/10/17 19:16:00 出自:广开商务谈判专

商业习惯主要包括如下内容（）选择一项或多项： A. 外资在当地赚取的利润汇往境外的规定 B. 在征收关税方面规定 C. 谈判是不是分阶段进行，比如，先举行技术谈判，再举行商业谈判 D. 商业间谍活动情况以及机密文件的保密工更新时间:2024/10/17 19:16:00 出自:广开商务谈判专

一般地讲，商务谈判的目标中应包括以下内容（）选择一项或多项： A. 决定应当有哪些人参与谈判 B. 找出有哪些足以决定谈判成败的来自外界影响的因素 C. 对调研内容进行现场实验，发现一些在静态时不易发觉的新信息 D. 确更新时间:2024/10/17 19:16:00 出自:广开商务谈判专

谈判人员在分工时，第一层人员具体职责不包括（）选择一项或多项： A. 代表单位签约 B. 掌握谈判进程 C. 在正式签约前提出对合同或协议的财务分析表 D. 向主谈人提出解决专业问题的建议更新时间:2024/10/17 19:16:00 出自:广开商务谈判专

谈判班子应根据谈判的需要配备有关专家，选择既专业对口又有实践经验和谈判本领的人。根据谈判的内容，专业人员大致可分为几个方面。（）选择一项或多项： A. 决策方面，既要有企业家的敏锐眼光和决策能力，又要有宣传家的口才和思维逻辑，还要更新时间:2024/10/17 19:16:00 出自:广开商务谈判专

对比类推法主要包括以下具体方法（）选择一项或多项： A. 各国之间同一经济现象的对比类推 B. 国内同一地区不同经济现象的类推 C. 关联产品之间的类推 D. 经济指标之间的相关变动方向为同步增减的关系更新时间:2024/10/17 19:16:00 出自:广开商务谈判专

通常不采用谈判桌，双方谈判人员团团坐定，围成一个圆圈，谈判双方不必分开就坐，而可以交叉就坐，双方职务相近或担负职能相同的人员可以相邻就坐。这种方式可以营造一种和谐气氛，沟通彼此的思想、情感。这种商务谈判中座次安排方式属于（）选择一项更新时间:2024/10/17 19:15:00 出自:广开商务谈判专

谈判背景调查中，对商业习惯描述不正确的是（）选择一项： A. 由于文化的差异，不同国家和地区往往在长期的商务活动中形成了具有不同特点的商业习惯。 B. 了解其商业惯例，并不能在商务活动中采取有效的对策 C. 不了解商务活动所更新时间:2024/10/17 18:59:00 出自:广开商务谈判专

谈判背景调查中，不属于基础设施与后勤保障方面的调查的是（）选择一项： A. 在聘请外籍员工、进口原材料、引进技术、引进设备等方面的限制 B. 该国的海关的通关情况，特别是在高峰时的通关能力 C. 该国的公路、铁路、航空的运输能更新时间:2024/10/17 18:59:00 出自:广开商务谈判专

诚信是谈判双方交往的感情基础，并不是职业道德。（）选择一项：对错更新时间:2024/10/17 18:59:00 出自:广开商务谈判专

合法原则是指在商务谈判及签订合同的过程中，要遵守国家的法律、法规，符合国家政策的要求，涉外谈判则要求既符合国际法则，又尊重双方国家的有关法律法规。（）选择一项：对错更新时间:2024/10/17 18:59:00 出自:广开商务谈判专

中型谈判适用于谈判内容、涉及背景、策略运用等均相对简单的谈判。（）选择一项：对错更新时间:2024/10/17 18:58:00 出自:广开商务谈判专

商务谈判的目的虽然是取得经济利益，但其并不排除获取其他利益。（）选择一项：对错更新时间:2024/10/17 18:58:00 出自:广开商务谈判专

商务谈判包括（）选择一项或多项： A. 实现产品销售而进行的常规性谈判 B. 为实现营销目标而从事的所有具有开拓意义的谈判 C. 为实现生产目标而采取的特殊谈判 D. 为实现社会利益最大化的多方谈判 E. 联合、兼并、更新时间:2024/10/17 18:58:00 出自:广开商务谈判专

人事分开的方法包括（）选择一项或多项： A. 提出双方得益的方案 B. 尽量阐述客观情况，避免责备对方 C. 特别注意那些驱动行为的基本需要 D. 尽量从对方的立场来考虑问题 E. 保全面子，不伤感情更新时间:2024/10/17 18:58:00 出自:广开商务谈判专

对商务谈判灵活机动原则描述正确的是（）选择一项或多项： A. 在商务谈判中，并不需要灵活运用多种谈判技巧，以使谈判获得成功。 B. 商务谈判的灵活机动原则是社会道德伦理问题。 C. 在维护自己一方利益的前提下，谈判可以灵活多样更新时间:2024/10/17 18:58:00 出自:广开商务谈判专

以下对标准的普遍性描述正确的是（）选择一项或多项： A. 在考虑标准的普遍性时应尽量发掘可以作为协议基础的形式，然后从诸多的候选形式中比较筛选 B. 最好是参与谈判的各方都发表意见，在各方的讨论中确立的标准，会使大家都有执行的更新时间:2024/10/17 18:57:00 出自:广开商务谈判专

按商务谈判各方参加谈判的人员数量，可将商务谈判分为（）选择一项或多项： A. 超大型谈判 B. 小型谈判 C. 大型谈判 D. 微型谈判 E. 中型谈判更新时间:2024/10/17 18:57:00 出自:广开商务谈判专

谈判双方都想方设法为自己争取更多的经济利益；而争取更多的利益，就是通过讨价还价、沟通、磋商等手段来实现的。从一方的角度看，就是（）选择一项： A. 争论——妥协——再要求——再让步的过程 B. 要求——让步——再讨论——再妥协的过程更新时间:2024/10/17 18:57:00 出自:广开商务谈判专

对明智的谈判者而言，应当在保持（）的基础上，追求自己利益的最大化，在使对方通过谈判获得利益时，自己也获得相应的利益。选择一项： A. 妥协 B. 对立 C. 适当冲突 D. 合作更新时间:2024/10/17 18:57:00 出自:广开商务谈判专

商务谈判是指经济交往各方为了寻求和达到自身的（）目标，彼此进行交流、阐述意愿、磋商协议、协调关系并设法达成一致意见的行为过程。选择一项： A. 社会利益 B. 经济利益 C. 可持续发展 D. 创新发展更新时间:2024/10/17 18:57:00 出自:广开商务谈判专

对商务谈判诚信原则描述不正确的是（）选择一项： A. 讲求诚信的人能给人以安全感，使人愿意与其洽谈生意 B. 诚信简单讲就是守信誉，践承诺，无欺诈 C. 诚信并不是谈判双方感情交往的基础 D. 坚持诚信原则首先是以诚信为本更新时间:2024/10/17 18:57:00 出自:广开商务谈判专

已知某投资组合的必要收益率为20%，市场组合的平均收益率为12%，无风险收益率为 4%，则该组合的β系数为（）。选择一项： a. 7 b. 1 c. 2 d. 3 更新时间:2024/7/8 16:26:00 出自:广开金融经济学

基于价格的流动性衡量方法主要包括（）。选择一项或多项： a. 价差衡量指标 b. 价格冲击模型 c. 价格改善指标 d. 价格自相关模型更新时间:2024/7/8 16:26:00 出自:广开金融经济学