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问题更新时间2023/11/20 19:45:00

费用低廉是如下哪种方法的优点（）
A.人员走访法
B.电话调查法
C.邮件调查法
D.现场调查法

答案

C

出自：联大 >> 河南师范大学服务管理

王老师:19139051760(拨打)

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第1题

提高服务质量的策略包括标准跟进策略和（） A.经营策略 B.计划技术策略 C.营销策略 D.蓝图技巧策略

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第2题

市场营销主要有四项工作，不正确的一项是（） A.市场调研 B.市场细分 C.市场技术 D.目标市场选择

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第3题

企业所拥有的资源中下列不正确的一项是（） A.信息资源 B.客户资源 C.自然资源 D.生产资源

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第4题

客户关系管理的商业智能不包括的一个功能模块是（） A.个性化客户服务 B.企业生产分析 C.客户获得和客户动态分析 D.客户利润贡献度分析

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