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第1题

知识型产品和服务具有相对较长的生命周期。
A.A.正确
B.B.错误
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第2题

一般来说，由企业外部环境突变导致的冲突是难以避免的，也难以控制.
A.A.正确
B.B.错误
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第3题

具体来说，由企业内部资源的争夺为目的的部门冲突难以避免，也无法控制。
A.A.正确
B.B.错误
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第4题

对于企业组织来说，任何情况下，都有一个最佳的冲突水平存在
A.A.正确
B.B.错误
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