问题 更新时间2024/6/30 17:32:00 一般认为，最早在美国20世纪80年代初兴起的（ ）是CRM产生的萌芽。 A.客户服务 B.接触管理 C.营销管理D.客户联盟 答案 登录 注册 B 出自：国家开放大学 >> 国家开放大学国际企业管理
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