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问题更新时间2024/7/19 17:45:00

特许人向受许人提供的（）主要内容是选择、培训及帮助受许人建立业务，它能帮助没有经验的潜在受许人独立经营特许业务。
A.后续服务
B.初始服务
C.督导
D.支持与控制

答案

B

出自：国家开放大学 >> 国家开放大学特许经营概论

王老师:19139051760(拨打)

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第1题

特许人与受许人之间沟通的主要方式有（）。
A.人员接触
B.书面沟通
C.特许会议
D.以上都是

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第2题

解决特许人和受许人之间问题的措施不包括（）。
A.充实总部职能
B.加强监管
C.建立为加盟者服务的咨询系统
D.强化总部与加盟店之间的沟通

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第3题

以下哪一种关于沟通的说法是错误的？（）
A.沟通是一个双向的过程
B.特许经营管理中，特许人要以文字形式明确表述自己的主张和要求.
C.特许经营管理中，特许人要向受许人按时报送应填报的资料
D.合同是控制

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第4题

特许人对受许人的控制不是通过（）来实现的。
A.运营管理标准
B.运作手册
C.有效的沟通督导制度
D.签订合同

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