问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 ( )代表了顾客和服务企业之间的直接的相互作用。 A.外部协调线B.外部作用线C.可见性服务线D.不可见服务线 答案 登录 注册 参考答案:B 出自:联大 >> 信阳师范学院-服务营销