问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 服务的最显著特点是具有无形性，它给服务营销带来的影响是（ ）。 A.服务质量控制的难度较大B.服务不容易向顾客展示或沟通C.供求矛盾大D.顾客参与服务过程 答案 登录 注册 参考答案：B 出自：联大 >> 信阳师范学院-服务营销
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