问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 顾客忠诚 答案 登录 注册 是指顾客对某一企业、某一品牌的产品或服务认同和依赖,它是顾客满意不断强化的结果。 出自:联大 >> 河南经贸职业学院-工商企业管理-推销与谈判