问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 下列有关老客户延期离店的处理方法中,不恰当的是A.可与客人协商换房事宜B.如在销售旺季,应加收2倍房费C.要向客人表示感谢,并主动为客人办理延期入住手续D.如客人所住的房间已提前被他人办理了保证性预订,可委婉地向客人解释,并为其调换房间 答案 登录 注册 B.如在销售旺季,应加收2倍房费 出自:联大 >> 河南工业职业技术学院前厅服务与管理