问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 [简答题,10分] 客房销售技巧 答案 登录 注册 熟记客人姓名；注意聆听，及时释疑；态度诚恳友善；使用正面说法；强调客户的价值而非价格；选择适当的报价方式 出自：联大 >> 河南工业职业技术学院前厅服务与管理
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