[简答题,3.8分] 什么是夜床服务？它有什么意义？

夜床的整理,即“夜床服务”或“做夜床”,又称“晚间服务”。夜床服务的内容包括做夜床,房间整理,卫生间整理三项任务,是一种高雅而亲切的对客服务形式。其意义主要有三点:第一，做夜床以便客人休息。第二，整理环境,使客人感到舒适温馨。第三，表示对客人的欢迎和礼遇规格。