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第1题

为编制每月的资金平衡表和经营状况表提供依据的是（ ）是指饭店的员工自觉的为顾客提供满意服务的愿望和行动。 A.服务意识 B.服务技能 C.质量管理 D.质量意识
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第2题

为饭店全体员工保管、修补、发放制服和为餐饮部提供各类部件的部门是（） 。 A.前厅部 B.客房部 C.餐饮部 D.康乐部
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第3题

清单计价属于建设工程造价的计价特征
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第4题

酒店融资渠道多元化发展的是（ ）。 A.直接兼并 B.租赁方式 C. 输出管理合同 D.以上都不是
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