问题 更新时间2023/5/16 0:07:00 服务突发事件是营业网点无法准确预测发生，与客户服务密切相关，影响营业网点正常营业秩序，需立即处置的事件。判断题 (2 分) A.对 B.错 答案 登录 注册 A.对 出自：国家开放大学 >> 国家开放大学邮储银行网点经营管理
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