问题 更新时间2023/5/22 16:21:00 在处理客户投诉时,以下表述不恰当的是( )选择一项或多项:A. “不可能,绝对不会有这种事情发生” B. “我绝没有说过那种话” C. “这是我们公司的规定” D. “我不大清楚” 答案 登录 注册 ABCD 出自:广东开放大学 >> 广东开放大学美业客户服务(专,2023春)