与他人交换岗位，并彼此承担对方的实际工作，这属于非正式学习机会中的（ ）。
A.工作观摩
B.岗位轮换
C.训练与指导
D.工作伙伴

答案是：B

更新时间:2024/6/24 17:34:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

在任务或项目中进行一对一的指导和支持是非正式学习中的（ ）。
A.岗位轮换
B.工作伙伴
C.工作观摩
D.训练与指导

答案是：D

更新时间:2024/6/24 17:34:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

在一旁观察别人的工作情况属于非正式学习中的（ ）。
A.工作观摩
B.岗位轮换
C.训练与指导
D.工作伙伴

答案是：A

更新时间:2024/6/24 17:34:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

按照KOLB学习周期，从获得经验阶段开始学习，首先应该（ ）。
A.从书本中学习理论知识
B.实践一些从未做过的事情
C.从做过的事情中得出结论
D.对做过的事情进行反省

答案是：B

更新时间:2024/6/24 17:34:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

按照KOLB学习周期，学习一般由四个阶段组成，描述不正确的是（ ）。
A.四个阶段中前两个阶段最重要
B.学习可以从四个阶段中的任意一个阶段开始
C.任何一个单独的阶段都不能构成完整的经验学习过程
D.从一个阶

答案是：A

更新时间:2024/6/24 17:34:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

按照KOLB学习周期，一个完整的学习过程包含四个阶段，不属于这四个阶段的是（ ）。
A.获得经验
B.反思
C.认真分析
D.理论化和应用

答案是：C

更新时间:2024/6/24 17:34:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

朝佰公司制定了明年客户投诉率降低10%的目标，与此相关的发展目标可能是（ ）。
A.培养客服部处理问题的能力
B.每月组织一次对销售部的培训
C.将客户投诉响应时间缩短至一个工作日
D.每个月末，对客户需求进行

答案是：A

更新时间:2024/6/24 17:34:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

创建一个学习型组织，最重要的一点是
A.知道怎么样去构建学习型组织
B.知道怎么样去管理学习型组织
C.学习组织怎么样去创新
D.组织的全体员工都认识到建立学习型组织的重要性和紧迫性

答案是：D

更新时间:2024/6/24 17:33:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

对学员学习效果进行评估，其评估内容不包括（ ）。
A.学习目的
B.学习结果
C.学员对学习活动的反应
D.学习对学员的工作或行为造成的影响

答案是：A

更新时间:2024/6/24 17:33:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

发展目标与组织目标的主要区别在于，二者的要求方面不同。属于发展目标要求的方面的是（ ）。
A.绩效、能力、人际关系
B.技能、知识、能力
C.学历、绩效、技能
D.经验、知识、情商

答案是：B

更新时间:2024/6/24 17:33:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

发展目标与组织目标的主要区别在于，二者要求的方面不同。不属于发展目标要求的方面的是（ ）。
A.业绩
B.技能
C.知识
D.能力

答案是：A

更新时间:2024/6/24 17:33:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

根据KOLB学习周期，从实际出发考虑应该怎样做，然后对实践进行总结和反思，最后进行理论化思考是从（ ）阶段开始学习。
A.应用
B.反思
C.理论化
D.获得经验

答案是：A

更新时间:2024/6/24 17:33:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

根据KOLB学习周期，从书本或课程中得到相关知识，然后决定怎样应用理论进行实践是从（ ）阶段开始学习。
A.获得经验
B.反思
C.应用
D.理论化

答案是：D

更新时间:2024/6/24 17:33:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

根据KOLB学习周期，首先可能会发现自己正在实践一些从未做过的事情，然后根据刚做过的事情进行反思是从（ ）阶段开始学习。
A.获得经验
B.反思
C.理论化
D.应用

答案是：A

更新时间:2024/6/24 17:33:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

根据KOLB学习周期，总结从经验中获得的知识，并对这些知识进行研究，然后将所有的信息汇总，从中得出结论，接下来决定应该怎样应用自己的知识进行实践是从（ ）阶段开始学习。
A.应用
B.反思
C.理论化
D.获得

答案是：B

更新时间:2024/6/24 17:33:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

根据KOLB学习周期，从经验中总结规律、得出结论，总结经验教训是从（ ）阶段开始学习。
A.获得经验
B.反思
C.理论化
D.应用

答案是：C

更新时间:2024/6/24 17:33:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

根据KOLB学习周期，进行经验思考是从（ ）阶段开始学习。
A.获得经验
B.反思
C.理论化
D.应用

答案是：B

更新时间:2024/6/24 17:33:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

根据KOLB学习周期，用理论化的成果指导行动是从（ ）阶段开始学习。
A.获得经验
B.反思
C.理论化
D.应用

答案是：D

更新时间:2024/6/24 17:33:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

根据SWOT分析法，不属于组织劣势的是（ ）。
A.没有开发新产品和新服务
B.僵化的等级制度
C.以客户为导向，强调团队合作
D.缺乏创造性思维--总是选择低风险的战略

答案是：C

更新时间:2024/6/24 17:33:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

根据SWOT分析法，不属于组织优势的是（ ）。
A.以客户为导向，强调团队合作
B.明确的战略
C.有稳定的队伍，注重员工培训
D.人员更替频繁

答案是：D

更新时间:2024/6/24 17:33:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

工作中常见的学习机会和形式有许多，其中不属于正式学习机会的是（ ）。
A.委托培训
B.工作观摩
C.研讨会
D.开放式或远程学习项目

答案是：B

更新时间:2024/6/24 17:33:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

工作中常见的学习机会和形式有许多，其中属于正式学习机会的是（ ）。
A.工作观摩
B.工作伙伴
C.研讨会
D.岗位轮换

答案是：C

更新时间:2024/6/24 17:33:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

关于发展目标和组织目标,说法不正确的是（ ）。
A.组织目标一般是直接目标或实际目标
B.发展目标是对技能、知识和能力的要求
C.只要组织需求得到确认，一个组织目标可以生成若干个发展目标
D.发展目标和组织目标

答案是：D

更新时间:2024/6/24 17:33:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

关于培训,说法正确的是（ ）。
A.培训主要针对技能、思考能力和解决问题的方法等内容
B.培训属于发展活动
C.培训属于学习活动
D.只有新员工需要培训

答案是：C

更新时间:2024/6/24 17:32:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

关于评估学习效果，说法不正确的是（ ）。
A.对学习的效果进行评估是审查过程的一部分
B.评估学习效果不需要评估学习对学员的工作造成的影响
C.评估学习效果要对学员的学习内容进行评估
D.评估学习效果要对学员的

答案是：B

更新时间:2024/6/24 17:32:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

关于未来管理的变革趋势中下列中的哪句话是错误的
A.创新是未来管理的主旋律
B.知识是最主要的资源
C.学习型组织是未来成功企业的模式
D.管理的最终模式是制度的完善

答案是：D

更新时间:2024/6/24 17:32:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

关于训练,说法不正确的是（ ）。
A.训练针对技能、思考能力和解决问题的方法等
B.训练属于学习活动
C.督导和支持活动贯穿于整个课程之中
D.训练的方式有听讲、互动式探讨、指导、反馈和提出建议

答案是：B

更新时间:2024/6/24 17:32:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

关于训练活动的实施要点，说法不正确的是（ ）。
A.人们相互交流从书本上学到的理论知识
B.对学员的讨论和提问进行适当的指导
C.在训练过程中不间断地进行鼓励和支持
D.让学员自己去发现，而不是直接告诉他们要做

答案是：A

更新时间:2024/6/24 17:32:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

关于训练活动的实施要点，说法正确的是（ ）。
A.直接告诉学员他们要做什么和怎么做
B.对学员的讨论和提问进行适当的指导
C.让学员相互交流模仿的经验而不是实际经验
D.在训练过程中，只是让学员获得知识，无须进

答案是：B

更新时间:2024/6/24 17:32:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

关于组织目标和发展目标,说法正确的是（ ）。
A.发展目标一般是直接目标或实际目标
B.组织目标是对技能和能力的要求
C.一个组织目标对应一个发展目标
D.组织目标和发展目标既有联系又有区别

答案是：D

更新时间:2024/6/24 17:32:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

乐和超市制定了明年的平均客流量比今年提高5%的目标，与此相关的发展目标可能是（ ）。
A.提高货品上架率
B.每月组织一次对公关部的培训
C.提高公关部的宣传能力
D.在一个月内，招聘两名销售主管

答案是：C

更新时间:2024/6/24 17:32:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

李经理要对员工的学习效果进行评估，评估的内容不包括（ ）。
A.学员对学习活动的反应
B.学习结果
C.学习目的
D.学习内容

答案是：C

更新时间:2024/6/24 17:32:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

李先生觉得自己工作技能不高，希望通过正式的学习形式提高自己的技能，不属于正式的学习形式的是（ ）。
A.委托培训
B.研讨会
C.开放式或远程学习项目
D.工作观摩

答案是：D

更新时间:2024/6/24 17:32:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

零点公司的总经理是一个强有力的领导者，大家根据他的指示来执行任务，该公司的组织文化类型属于（ ）。
A.角色文化
B.权力文化
C.个人文化
D.任务文化

答案是：B

更新时间:2024/6/24 17:32:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

马斯洛需求理论的第三个层次是
A.实现自我价值
B.归属感
C.受尊重
D.安全感

答案是：B

更新时间:2024/6/24 17:32:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

某组织的一个目标是每天至少能够接待25名需要咨询的客户，这个组织目标可以生成若干个发展目标，与此相关的发展目标不包括（ ）。
A.月底之前，提高对问题的诊断能力
B.到下个月，要熟练掌握文件处理程序
C.月底之前要形

答案是：D

更新时间:2024/6/24 17:32:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

培训评估过程中有两个问题，一个是教师授课的条理清楚吗？另一个是你能够了解这些知识与你的工作的吻合程度吗？从对培训效果的评估层次来分析，说法正确的是（ ）。
A.前者是对培训结束后一段时间的评估，后者是对目前学习的评估
B.

答案是：D

更新时间:2024/6/24 17:32:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

评估是了解培训过程和培训效果的重要手段。关于评估的概念及内容，说法不正确的是（ ）。
A.评估就是审查
B.评估就是衡量学习对业务、团队和学员的价值
C.评估学习内容是评估的重要方面之一
D.评估要解决的问题是

答案是：A

更新时间:2024/6/24 17:32:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

企业精简的原则是
A.先加后减、先人后事
B.先减后乘、先事后人
C.先乘后减、先事后人
D.先除后减、先人后事

答案是：C

更新时间:2024/6/24 17:32:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

企业文化包括不同的类型，关于角色文化，正确的描述是（ ）。
A.员工必须完全适应领导，根据领导的指示执行任务
B.工作高于一切，团队成员必须迅速应对变化的组织
C.主要关注的是个人，一群专业人士常常集合在一起发展和提

答案是：D

更新时间:2024/6/24 17:31:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

如果把企业比作一棵大树，那么大树的树根是
A.员工
B.管理层
C.学习力
D.人才

答案是：C

更新时间:2024/6/24 17:31:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

如果把一个企业比做一棵大树，学习力就是大树的
A.树干
B.树叶
C.树根
D.树枝

答案是：C

更新时间:2024/6/24 17:31:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

属于培训的特点的是（ ）。
A.用于整个工作、项目和新的职责培训
B.督导和支持活动贯穿于整个课程之中
C.针对技能、思考能力、解决问题的方法，提高绩效，将知识转化到实际工作中
D.用于目的明确、短期的实用技能

答案是：D

更新时间:2024/6/24 17:31:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

属于训练的特点的是（ ）。
A.用于整个工作、项目和新的职责培训
B.用于目的明确、短期的实用技能、技术和程序的培训
C.一般只持续讲授一次
D.方式有解释、示范和有指导的实践，还有反馈

答案是：A

更新时间:2024/6/24 17:31:00
出自:国家开放大学学习型组织创设与管理