试论述劳动争议处理的一般程序。
答案是:(1)调解。所谓调解,是通过本单位的劳动争议调解委员会来解决劳动争议,争议双方矛盾在基层化解,调解委员会只能起调解作用,
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
试论述“问题员工”定义、表现与管理。
答案是:(1)“问题员工”是指“不合格员工”、“不合适员工”或“有“心理或行为缺陷的员工”。由不合格和不合适员工 、有“性格缺陷
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
某企业向社会招聘一名销售主管,梁先生前往应聘,双方协商洽谈中梁先生向企业提交了以往在多个企业担任销售主管的书面材料,企业对梁先生的工作经历相当满 意,于是双方协商签订了劳动合同,合同规定:企业聘用梁先生为销售主管,试用期3个月;梁先生全权负
答案是:请结合本案例,对本案的焦点,企业做出决定的合法性?
正确答案
(1)企业在录用梁先生两个月后,经调查发现梁先生在
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
简述心理疾病的防治措施。
答案是:(1)将员工行为管理与人力资源管理的各个环节有机结合,创造良好的企业文化和民主管理氛围。
(2)重视员工职业生涯开发,
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
简述裁员的方法。
答案是:(1)自愿离职法。
(2)提前退休法。
(3)绩效淘汰法。
(4)弹性裁员法。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
简述当代员工参与的主要驱动因素。
答案是:
正确答案
(1)知识型员工地位提高。
(2)经营模式转变。
(3)组织形态变化。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
简述员工组织与管理认同感满意度调查的主要内容。
答案是:
正确答案
(1)组织认同。
(2)参与管理。
(3)管理满意度。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
简述工作干扰家庭的员工个体变量。
答案是:
正确答案
(1)员工工作能力。
(2)心理要素。
(3)社会资源以及性别。
(4)年龄。
(5)教育水平。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
劳动保护费用包括( )
A
工伤医疗费用
B
劳动安全卫生教育培训费用
C
健康检查和职业病防治费用
D
有毒有害作业场所定期监测费用
E
劳动安全卫生保护设施建设费用
答案是:正确答案 BCDE
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
在( )情况下劳动者被认定为工伤。
A
患职业病
B
受到机动车事故伤害
C
外出期间受到伤害
D
在工作时间和工作场所内因工作原因受到事故伤害
E
在工作时间和工作场所内因履行工作职责受到暴力伤害
答案是:正确答案 ADE
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
员工压力感知的个体因素主要有( )
A
性格因素
B
组织氛围
C
承受能力
D
家庭压力
E
经验阅历
答案是:正确答案 ACE
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
劳动争议处理制度中的调解是劳动关系当事人的一种自我管理形式,其基本特点包括( )
A
群众性
B
自治性
C
国家性
D
强制性
E
非强制性
答案是:正确答案 ABE
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
集体合同与一般协议一样,也具有( )等特征。
A
合法性
B
主体平等性
C
内容一致性
D
客体平等性
E
法律约束性
答案是:正确答案 ABCDE
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
以下属于集体合同中的一般性规定的有( )(解释:集体合同的有效期限,集 体合同条款的解释、变更、解除和终止等内容)
A
集体合同条款的解释
B
集体合同的争议处理
C
集体合同条款的变更
D
集体合同的违约责任
E
集体
答案是:正确答案 ACE
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
用人单位内部劳动规则的内容包括( )
A
劳动纪律
B
民主管理制度
C
劳动合同管理制度
D
劳动岗位规范
E
劳动安全卫生制度
答案是:正确答案 ACDE
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
工资支付的一般规则为( )
A
货币支付
B
直接支付
C
按时支付
D
间接支付
E
部分支付
答案是:正确答案 ABC
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
员工满意度调查方法通常( )
A
问卷调查法
B
访谈法
C
观察法
D
记录法
E
田野法
答案是:正确答案 AD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
目前我国企业民主管理制度的基本形式包括( )
A
平等协商制度
B
代表参与
C
有组织地参与
D
个人参与
E
职工代表大会制度
答案是:正确答案 AE
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
组织中的信息从高级管理层流向基层员工的沟通方式为( )
A
横向沟通
B
上行沟通
C
下行沟通
D
垂直沟通
答案是:正确答案 C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
下列属于员工主动离职的组织影响因素有( )
A
公司效益
B
人口学变量
C
人际关系
D
就业形势
答案是:正确答案 A 我的答案 A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
代际差异理论是在20世纪50年代由( )社会学家卡尔.曼海姆提出的。
A
美国
B
英国
C
德国
D
俄罗斯国
答案是:正确答案 C 我的答案 C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
下列各项属于按照劳动争议主题进行划分的劳动争议是( )
A
权利争议
B
利益争议
C
劳动合同争议
D
集体争议
答案是:正确答案 D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
工伤事故分类,按照事故类别可以划分为( )类别。
A
10个
B
15个
C
20个
D
30个
答案是:
C
20个
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
下列选择中属于职业卫生标准的是( )
A
防毒标准
B
事故统计分析标准
C
燃气安全标准
D
防爆安全标准
答案是:
A
防毒标准
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
调解委员会调节劳动争议,应当自受理调解申请之日起( )日内结束
A
5
B
10
C
30
D
30
答案是:
B
10
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
下列关于调节委员会的调解与劳动争议仲裁委员会、人民法院处理劳动争议时的调解的区别说法错误的是( )
A
调解的效力不同
B
调解的效力相同
C
调解的范围不同
D
调解的主体不同
答案是:
B
调解的效力相同
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
下列各选项中不属于劳动争议处理原则的是( )
A
合法原则
B
公正原则
C
合理原则
D
及时处理原则
答案是:
C
合理原则
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
个别劳动者不履行集体合同规定的义务,则( )
A
承担道义上的责任
B
无须承担责任
C
按照劳动合同的规定承担责任
D
承担法律责任
答案是:
C
按照劳动合同的规定承担责任
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
劳动行政部门在收到集体合同后的( )天内未提出异议的,集体合同即时生效。
A
7
B
10
C
15
D
30
答案是:
C
15
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
我国劳动立法规定集体合同的期限为( )
A
1-3年
B
2-4年
C
3-5年
D
3-6年
答案是:
A
1-3年
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
集体合同由( )代表职工与企业签订。
A
工会组织
B
企业人事部门
C
企业法人
D
职工所在部门负责人
答案是:
A
工会组织
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
确定最低工资标准时一般考虑的因素不包括( )
A
城镇居民人均生活费用
B
职工平均工资
C
个人缴纳的社会保险费
D
个人的所得税
答案是:正确答案 D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付的工资报酬不低于标准工资的( )
A
100%
B
150%
C
200%
D
300%
答案是:正确答案 C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
( )是指由国家法律制度规定的,在正常情况下劳动者用事工作或劳动的时间。
A
标准工作时间
B
工作时间
C
计件工作时间
D
正常工作时间
答案是:正确答案 A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
职工代表大会每( )年改选一次
A
1
B
2
C
3
D
4
答案是:正确答案 B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
员工满意度调查的步骤包括:①确定调查方法;②确定调查项目;③调查结果分析;④确定调查组织;⑤确定调查对象。其排序正确的是( )
A
⑤①②④③
B
①⑤②④③
C
②⑤①④③
D
⑤②①④③
答案是:正确答案 D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商说法错误的是( )
A
两者的主体不同
B
两者的内容不同
C
两者的程序不同
D
两者的目的相同
答案是:
D
两者的目的相同
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
下列关于职工代表大会的说法错误的是( )
A
非国有企业实行民主协商制度
B
职工代表大会主要在国有企业中实行
C
代表大会和民主协商是并行不停的制度
D
职工代表大会制度是对企业管理的替代
答案是:正确答案 D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
试论述员工违纪行为的惩戒管理的程序。
答案是:(1)口头警告。在警告阶段,员工有上诉权,也需要有相关的档案记录。警告期一般为数月至半年左右 ,如果改好,可以消除记录;
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
某酒店于去年7月5日与杨某签订了为期3年的劳动合同,合同规定试用期为6个月,试用期间每月工资人民币850元,适应期满以后每月1000元。当地规定的服务业最低工资标准为每月900元,杨某从去年7月5日至10月8日一直在酒店上班,按规定提供了正
答案是:按照劳动法有关规定,在试用期内,劳动者可以提出解除劳动合同并且无须说明理由或者承担赔偿责任。在本案中,杨某等人在试用期内
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
简述职业病的预防与治疗
答案是:(1)健康体检制度。
(2)从事有害作业后的健康检查制度。
(3)职业病治疗。
(4)职业病患者劳动能力鉴定。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
简述试用期间员工的解聘管理要点。
答案是:
正确答案
(1)对录用条件进行明确规定。
(2)成就。
(3)认可。
(4)晋升。
(5)工作责任。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
简述员工管理参与的形式。
答案是:(1)员工自我管理团队。
(2)合理化建议制度。
(3)质量圈制度。
(4)员工参与技术和产品创新制度。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
简述员工工作关系满意度调查的主要内容。
答案是:
正确答案
(1)同事关系。
(2)沟通方式。
(3)尊重体面。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
试简述工作——家庭冲突的表现。
答案是:(1)基于时间的冲突:如果过多地承担工作上的职责或角色,就会侵占其所承担的家庭职责和角色的时间。
(2)基于压力的冲突
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
在( )情况下,劳动者视同工伤.
A
突发疾病死亡
B
在抢险救灾中受到伤害
C
在维护国家利益、公共利益活动中受到伤害
D
突发疾病在48小时之内抢救无效死亡
E
已取得革命伤残军人证的劳动者到用人单位后旧病复发
答案是:正确答案 BCE
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
属于职业安全卫生个人防护用品管理台账
A
一般防护用品发放台账
B
防护用品修理台账
C
防护用品遗失折损记录
D
防护用品购置台账
E
特殊防护用品发放台账
答案是:正确答案 ABDE
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
内源工作压力来自工作本身,其包含的因素有( )
A
工作内容
B
工作环境
C
工作标准要求
D
人际关系
E
员工家庭
答案是:正确答案 AC
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
政府劳动行政部门审核集体合同企业需要报送的材料包括( )
A
企业的营业执照
B
公会的社团法人证明材料
C
双方代表的身份证
D
集体合同条款的必要说明
E
职工代表的劳动合同书
答案是:正确答案 ABCDE
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
下列关于集体合同协商的说法正确的有( )
A
是法律行为
B
主要采取协商会议的形式
C
协商会议由有关政府部门主持
D
协商代表双方人数各方至少3名
E
全体职工讨论集体合同草案须半数以上同意方可通过
答案是:正确答案 ABDE
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
集体合同的特征包括( )
A
合法性和法律约束性
B
主体平等性和意思表示一致性
C
由工会或劳动者代表代表职工一方与企业签订
D
集体合同是规定劳动条件的协议
E
集体合同是定期的书面合同,其生效需经特定程序
答案是:正确答案 ABE
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
劳动合同管理制度的内容包括( )
A
试用期考查办法
B
劳动合同续订的审批办法
C
集体合同草案的拟定、协商程序
D
劳动合同解除的审批办法
E
劳动合同管理制度修改、废止的程序
答案是:正确答案 ABCDE
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
确定和调整最低工资标准应参考的因素有( )
A
社会平均工资水平
B
劳动就业实际状况
C
劳动生产率增长率
D
地区间经济发展水平差
E
劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用
答案是:正确答案 ABCDE
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
职工民主管理是一种( )
A
自我协调
B
内部协调
C
群众协调
D
他人协调
E
以上全对
答案是:正确答案 AB
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
职工代表大会的职权表现在( )
A
审议建议权
B
审议通过权
C
审议决定权
D
重大决策权
E
推荐选举权
答案是:正确答案 ABCE
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
组织中的信息从基层流向高层的沟通方式为( )
A
纵向沟通
B
上行沟通
C
下行沟通
D
垂直沟通
答案是:
B
上行沟通
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
下列属于员工主动离职的个体影响因素有( )
A
工作激励
B
晋升与培训
C
工作条件
D
组织支持
答案是:
A
工作激励
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
我国学者张永忠等学者(1988)将( )称为经济世代。
A
创建新中国的一代
B
新中国成立初期的一代
C
上山下乡的一代
D
改革开放的一代
答案是:
D
改革开放的一代
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
按致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度,将伤残划分为( )等级。
A
8个
B
10个
C
12个
D
20个
答案是:
B
10个
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:江苏科技大学员工关系管理
下列选项中属于劳动安全工程标准的是( )
A
安全系统工程标准
B
检测检验技术导则
C
防尘标准
D
储运安全标准
答案是:正确答案 A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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