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国家开放大学国际企业管理
问题 更新时间2024/6/30 17:27:00
并非所有的流失型客户都值得挽留。 ( )
A.正确
B.错误
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国家开放大学
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国家开放大学国际企业管理
王老师:
19139051760
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第1题
一对一营销的核心就是以“客户份额”为中心。 ( )
A.正确
B.错误
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第2题
企业客户流失率与客户群体的生命周期成反比。 ( )
A.正确
B.错误
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第3题
CRM系统实现的第一步骤是拟定CRM战略目标。 ( )
A.正确
B.错误
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第4题
数据库营销以客户的满意率作为营销目标。 ( )
A.正确
B.错误
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负责人:王老师
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