搜题
王老师:19139051760(拨打)
加入会员 登录账户 学历提升

第1题

下面那个选项不是实施个性化服务所必须的条件：
A.拥有完善的基本服务　
B.良好的品牌形象
C.良好的企业盈利率　
D.完善的数据库系统
点击查看答案

第2题

对于企业来说，达到（ ）是基本任务，否则产品卖不出去，而获得是参与竞争取胜的保证。
A.客户忠诚，客户满意
B.客户价值，客户忠诚
C.客户满意，客户价值
D.客户满意，客户忠诚
点击查看答案

第3题

（ ）不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。
A.现有客户
B.潜在客户
C.已失去客户
D.竞争者客户
点击查看答案

第4题

一个完整的客户关系管理系统应不具有以下哪个特征：（）
A.开发性
B.综合性
C.集成性
D.智能性
点击查看答案
   负责人：王老师 19139051760(拨打)

   圆梦题库移动版 ICP证：豫ICP备11005330号-1