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问题   更新时间2023/4/3 12:59:00

[简答题,10分] 什么是服务创新?服务创新的类型有哪些?

服务创新:是指用新的服务方式、技巧和要素全部或部分地替代原有的服务方式、技巧和要素,以便增加服务价值。服务创新的类型有:全新型服务创新;替代型服务创新;延伸型服务创新;拓展型服务创新;改进型服务创新;包装型服务创新;
王老师:19139051760(拨打)