问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 [简答题,3.8分] 客房服务质量具体标准有哪些方面的内容? 答案 登录 注册 1、服务程序标准2、服务效率标准3、服务设施用品标准4、服务状态标准5、服务态度标准6、服务技能标准7、服务语言标准8、服务质量检查和事故处理标准 出自:联大 >> 河南工业职业技术学院客房服务与管理