搜题
王老师:19139051760(拨打)
加入会员 登录账户 学历提升

第1题

在大客户分析中，消费品客户与商业客户对服务的要求是相同的。 （ ）
A.正确
B.错误
点击查看答案

第2题

在如何评估客户满意度时我们考虑的是客户的期望值与感受。 （ ）
A.正确
B.错误
点击查看答案

第3题

客户满意度高不一定表明客户的忠诚度高。 （ ）
A.正确
B.错误
点击查看答案

第4题

忠诚的客户来源于满意的客户，满意的客户一定是忠诚的客户。 （ ）
A.正确
B.错误
点击查看答案
   负责人：王老师 19139051760(拨打)

   圆梦题库移动版 ICP证：豫ICP备11005330号-1